In den letzten Jahren legen immer mehr Leute Salesforce ADM-251 Zertifizierungsprüfung ab, um das Salesforce Zertifikat zu bekommen, das den ihnen den Zugang zu einer besseren Arbeit und zum beruflichen Aufstieg bietet.

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Salesforce ADM-251 Prüfungsthemen:

Abschnitt	Gewichtung	Ziele
Thema 1: Konto- und Kontaktmanagement	12%	- Kontenhierarchie und Beziehungstypen - Datensegmentierung und Sichtbarkeit - Kontaktrollen und zugehörige Datensätze
Thema 2: Branchenkenntnisse	5%	- Branchenübliche CRM-Standards - Bewährte Verfahren für Verkaufsprozesse
Thema 3: Gestaltung von Sales Cloud-Lösungen	25%	- Entwurf einer skalierbaren Sales Cloud-Architektur - Übertragung von Geschäftsanforderungen auf Salesforce-Funktionen - Gestaltung des Sicherheits- und Zugriffsmodells
Thema 4: Chancenmanagement	15%	- Prognosen und Verkaufsprozesse - Lebenszyklus und Phasen von Verkaufschancen - Produkte, Preislisten und Zeitpläne
Thema 5: Strategien zur Umsetzung	6%	- Unterstützung nach der Umsetzung - Änderungsmanagement und Testverfahren - Bewährte Verfahren für die Bereitstellung
Thema 6: Marketing und potenzielle Kunden	7%	- Lebenszyklus und Umwandlung potenzieller Kunden - Zuweisung und Verteilungsregeln für potenzielle Kunden - Kampagnen- und Interessentenverfolgung
Thema 7: Verkaufseffizienz	12%	- Lightning-Verkaufstools und Automatisierung - Aktivitätsverwaltung und Kalenderfunktion - Verkaufsablauf und Handlungsanweisungen
Thema 8: Integration und Datenverwaltung	8%	- Datenimport/-export und Duplikatbereinigung - Grundlegende Überlegungen zur Integration - Datenvalidierung und Qualitätsregeln
Thema 9: Sales Cloud-Analysen	5%	- Erstellung individueller Berichte - Standardberichte und Dashboards - Verkaufskennzahlen und Leistungsindikatoren
Thema 10: Community- und Seitenverwaltung	5%	- Einrichtung der Partner-Community - Zugriff und Freigabe für externe Nutzer

Salesforce Certified Sales Cloud Administration ADM-251 Prüfungsfragen mit Lösungen

Frage #1
UC wants to give access to Salesforce to its sales reps on the road, even when they are in areas not covered by internet reception. What solution should a consultant propose?

A. Custom hybrid app
B. Salesforce Classic
C. Salesforce Touch
D. Salesforce1 app

Frage #2
CORRECT TEXT
How can Force.com Flow be used?

Frage #3
What should you keep in mind when designing a solution to improve Sales Rep productivity? (Select all that apply)

A. Including AppExchange mash-ups may slow down Sales Reps
B. Finding information should only be a few clicks away
C. Information should be entered only once
D. Links may be confusing; use them sparingly

Frage #4
CORRECT TEXT
How are currencies shown in reports?

Frage #5
CORRECT TEXT
What is a forecast?

Fragen und Antworten:

Frage #1
Antwort: D

Frage #2
Antwort: Nur für Mitglieder sichtbar

Frage #3
Antwort: B,C

Frage #4
Antwort: Nur für Mitglieder sichtbar

Frage #5
Antwort: Nur für Mitglieder sichtbar