In den letzten Jahren legen immer mehr Leute Salesforce AP-221 Zertifizierungsprüfung ab, um das Salesforce Zertifikat zu bekommen, das den ihnen den Zugang zu einer besseren Arbeit und zum beruflichen Aufstieg bietet.
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Salesforce AP-221 Prüfungsthemen:
| Abschnitt | Gewichtung | Ziele |
|---|---|---|
| Prüfung, Bereitstellung und Überwachung | 22% | - Überwachung, Fehlersuche sowie Behandlung von Fehlern und Ausnahmen - Erstellung von Testfällen und Überprüfung des Automatisierungsverhaltens - Bereitstellungsoptionen: Schaltflächen, Aktionen, APIs, Zeitpläne - Flow-Abläufe, Protokolle und Leistungsoptimierung |
| Werkzeuge und bewährte Verfahren | 34% | - Funktionsumfang, Einschränkungen und Komponenten von Automatisierungswerkzeugen - Bewährte Verfahren, Steuerung und Sicherheit bei der Automatisierung - Entwurf, Erstellung und Konfiguration von Flows, Genehmigungsverfahren und Orchestrierungen - Migration von Process Builder und Workflow Rules zu Flow |
| Anwendungsfälle und Integration | 27% | - Einsatz der Automatisierung in Vertriebs-, Service- und Community-Szenarien - Integration mit externen Systemen, Plattformen und APIs - Wiederverwendbare Muster und skalierbares Automatisierungsdesign - Datenverarbeitung, Zuordnung und Validierung im Rahmen der Automatisierung |
| Grundlagen von Flow | 17% | - Auswahl des geeigneten Automatisierungswerkzeugs anhand der Anforderungen - Anwendungsfälle und Unterschiede zwischen Flow Builder, Process Builder, Workflow Rules und Genehmigungsverfahren - Flow-Typen: datensatzgesteuert, geplant, automatisch gestartet, Bildschirmflüsse |
Salesforce Process Automation Accredited Professional AP-221 Prüfungsfragen mit Lösungen
1. How many active versions of a flow can you have at a given time?
A) 10
B) Unlimited
C) 5
D) 1
2. Universal Containers (UC) would like to log a call for a given incident. UC would like to use Salesforce functionality to support the call logging process, allowing internal users to enter call information quickly and easily outside of Salesforce. UC has recently purchased Slack.
What solution should the UC Administrator consider?
A) Enable Slack Bot for Service in Setup
B) Configure the incident call logging Screen Flow to launch from a Slack action
C) It is not possible to enter call logging information in Salesforce from an external system
D) Download "Slack Plus" app from AppExchange and install for all users
3. Dreamscape Flowers is looking to automate a complex business process that involves multiple users from various departments. The Administrator plans to use existing flows and orchestration. The Administrator is aware that some existing flows were created long ago, which might lead to errors during the implementation phase. In case of an error, what two things should the Administrator look for?
A) A flow error email notification
B) Error list under Orchestration Runs in Setup
C) An orchestration error email notification
D) All events in Event Monitoring with the "salesforce-flow" prefix in the identifier
4. What can an Administrator do from within the Flow error email?
A) Launch a debugger in Flow Builder.
B) View all errors across all active flows.
C) View the full name of the run-as user in the email.
D) Schedule an Inspect Query in the originating org.
5. Which three use cases can be supported by inspecting conditions using a Decision element?
A) Inform sales leaders when an opportunity's stage is changed to Closed Won.
B) Allow a guest user to convert a lead into an opportunity if that guest user becomes the record owner on the lead record.
C) Give customers a return shipping address or instructions on how to resolve the problem when an item is determined to be faulty.
D) Offer a customer a loan based on the results of a credit scoring formula.
E) Allow a guest user to delete a lead if that guest user becomes the record owner on that lead record.
Fragen und Antworten:
| 1. Frage Antwort: D | 2. Frage Antwort: B | 3. Frage Antwort: B,C | 4. Frage Antwort: C | 5. Frage Antwort: A,C,D |







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