Salesforce FS-Con-101 : Salesforce Certified Field Service Consultant

In den letzten Jahren legen immer mehr Leute Salesforce FS-Con-101 Zertifizierungsprüfung ab, um das Salesforce Zertifikat zu bekommen, das den ihnen den Zugang zu einer besseren Arbeit und zum beruflichen Aufstieg bietet.

Wie kann man sich auf die Salesforce FS-Con-101 Zertifizierungsprüfung vorbereiten und das Zertifikat bekommen? Bitte wenden Sie sich an die Prüfungsfragen und –antworten zur Salesforce FS-Con-101 Zertifizierung auf Zertpruefung.

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Salesforce Certified Field Service Consultant FS-Con-101 Prüfungsfragen mit Lösungen:

1. Universal Containers (UC) normally focuses on minimizing travel. Weather can cause situations that require expedited on-site service.
How should a Consultant recommend UC handle unplanned service during times of severe weather?

A) Postpone all lower-priority jobs and extend Due Dates.
B) Manually flag ServiceAppointments as "In Jeopardy" due to weather.
C) Configure a new Service Level for immediate assignment.
D) Configure an Emergency Policy and use the Emergency Wizard.

2. An employee at universal container performs the role of a dispatcher and a technician Howshould a consultant configure the field service lightning to support this behavior?

A) Create one service resource and assign the technician and dispatcher role
B) Create one service resource and assign the relevant permission set license
C) Create two skills records and assign them to service resources record
D) Create two serviceresource and assign them to the employee

3. Universal Containers wants to dispatchemergency work identified throughout the day that needs to be completed before lower-priority work.
What should the Consultant recommend to meet this requirement?

A) Create a custom Gantt action to call an Apex class to reschedule appointments.
B) Apply the Reshuffle action within the Gantt.
C) Define a Global Optimization job to run hourly.
D) Write a batch Apex class to unschedule low priority work orders.

4. When completing a Work Order in the field, the Technician needs to capture two signatures to ensure compliance.
Which steps are needed to configure the signature capture?

A) Create relevant Signature Types and add Signature Blocks to the Service Report Template.
B) Create a Flow that adds two Signature Blocks when the Service Report is generated,
C) Create two custom fields for the Service Appointment and use Flows to capture each signature.
D) Create two Service Reports and add one Signature Block to each Report.

5. Universal Containers wants to track when Technicians need to visit a customer site multiple times to resolve an issue.
How should a Consultant configure this using a single Work Order'

A) Create a new Product Consumed for each site visit.
B) Create a new Work Order Line Item for each site visit.
C) Create a new Child Work Order for each site visit.
D) Create a new Service Appointment for each site visit.

Fragen und Antworten: